宏潭乡党委政府以打造“和谐宏潭”为抓手,通过一本日志,一套制度,一部电话,进一步拉近干群关系,提升为民服务质量,提高群众生活幸福满意度。 一本《民情日志》记载民情民意。各联村领导干部下村随身携带的《民情日志》,将听到的、看到的或群众反映的问题详细记录下来,从而有针对性地开展工作,截至目前共已登记54件,办结48件。
一套规范制度转变干部作风系民情。为严肃工作纪律,维护干部形象,健全机关干部管理制度,严格考勤,值班。并将日常情况直接与评优挂钩,把规范干部行为落实到服务“三农”上来。建立首问责任制、一次性告知制、服务承诺制,督促落实机关干部联村帮扶等制度,切实提高群众办事满意度。 一部电话解答民疑民惑赢民心。乡政府各主要业务部门将办公室的电话对外进行公示。群众有疑惑、意见和问题可以通过电话直接与工作人员进行询问,为群众解难题、办实事提供方便,切实提高群众办事快捷度。
(宏潭乡:李艳) |