为了确保居民医保惠民便民政策落到实处,定远县桑涧镇多措并举落实医保异地就医备案工作。
一、加大宣传力度。镇村干部发挥党和政府政策宣传喉舌功能广泛通过微信、村名群、工作交流群、乡村广播站、面对面宣传等方式,积极宣传异地就医备案制度,提高知辖区居民的政策晓率。
二、实施专人负责、全程负责制度。辖区各村均设置医保专干,负责接听服务电话,接待来访群众。向电话、微信和登门咨询的群众解释异地安置退休人员备案、异地居住人员备案、常驻异地工作人员备案、异地转诊人员备案、临时外出就医人员备案等不同类型人员备案程序;一次性告知群众需要备案信息;接收群众的备案资料;帮助群众履行备案手续。
三、强化异地就医备案管理。各村(社区)对备案人员和就医情况进行登记,建立了相关台账;及时帮助备案人员解决结算过程中出现的各种问题;提高跨省就医备案登记、结算成功率,确保居民异地就医备案平稳高效落实,最大程度方便就医群众。供稿:朱维薇 |