今年以来，金安区市场监管局坚持把行风建设作为提升履职效能的“突破口”，将企业信用合规建设作为优化营商环境的“压舱石”，双管齐下、协同发力，推动监管服务提质增效，为企业健康发展注入强劲动力。

一、精准施策，构建信用合规新体系

编制《经营主体信用合规全景手册》。根据不同行业的经营主体在运营模式、业务范围和风险特征等方面的差异，金安区局主动作为，多维度发力，精准梳理涵盖市场准入、广告宣传、产品质量、网络交易等11个重点领域，细化17项合规事项类型，为企业提供“一站式”信用合规指引。

制定《信用合规底线清单》。以区域支柱产业——茶叶行业为试点，聚焦不规范使用标识标签、食品添加剂超标、虚假宣传、不正当竞争等15项高频问题，明确法律后果，划出信用“红线”，引导企业知敬畏、守底线。

开展“信用合规进企业”系列宣讲活动。邀请检验检测、商标事务所等第三方机构和专家团队深入企业开展专题讲座、案例剖析、现场答疑40余次，量身定制合规方案；对照底线清单开展“体检”，帮助企业排查整改隐患，对首次轻微违反底线清单规定且未造成严重后果的企业，采取提醒告诫、责令限期整改等柔性执法方式，助力企业纠错修复。

协同共治，筑牢行业自律防线。针对化妆品行业准入门槛低、问题易发的特点，联合个私协会、美容美发行业协会，对辖区美容美发店、重点商圈经营单位开展合规行政指导会，通过以案释法、互动交流，推动经营者落实主体责任，

二、创新机制，打造信用监管新范式

“清单+指导+共治”模式。在失信风险发生前实施精准干预，引导90余户茶叶生产经营主体及时纠正失信行为，推动信用监管从“事后处置”向“事前预防”转变。

“双库一码”智慧服务。线上发布“质量提升项目库”和“风险评估项目库”二维码，实时收集企业诉求，精准交办指导。截至目前，收到8家企业涉及信用修复、食品、价格、知识产权、特设安全等方面诉求13项。

社会共治聚合力。发挥行业协会桥梁作用，对群众反映的底线问题快速核查，形成全社会共建诚信市场的良好氛围。

工作开展以来，消费投诉同比下降37.5%，行政处罚案件减少35.7%。这一创新举措不仅帮助企业防范信用风险，更推动行业健康有序发展，通过行业自律与协同监管，营造了公平、有序、诚信的市场环境，为经济高质量发展注入新动能。