为做好“两节”和杭州亚残运会期间的和谐稳定,更好地发挥人民调解“第一道防线”作用,赵庙司法所结合上级司法行政部门开展“人民调解为人民 助推治理现代化”专项活动方案要求,赵庙司法所立足基层司法行政职能,积极探索基层信访工作的新途径,全面抓好人民调解进一步提升了人民群众的安全感和满意度,助力建设更高水平的“平安赵庙”促进了社会稳定。
一、定期开展大排查。赵庙司法所牵头组织成立了村委成员、村人民调解员、村公共法律工作室负责人、“三长”等组成的社会矛盾纠纷和不稳定因素排查调处工作组,一方面,组织好每月一次的“拉网式”集中排查工作,及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性信息,切实提高应对各种突发事件的快速反应能力,做到早发现、早报告、早控制,抢抓工作主动,及时化解各种不稳定因素;另一方面,对涉农、上访老户等可能引发群体性事件、上访信访或者民转刑案件的矛盾纠纷,及时联系信访室、综治办等部门调查走访控制事件的发展,并及时引导双方当事人采取正确的途径维护权益,避免恶性事件的发生。
二、部门联调化纠纷。针对赵庙镇主要矛盾纠纷已从传统的婚姻家庭、邻里关系等扩大到土地、宅基等社会“疑难杂症”,司法所坚持做好人民调解参与信访问题化解的新方式,一方面,在各类信访问题化解中,依托赵庙镇调委会为中心,充分发挥访调对接、警民联调、诉调对接的作用,对各类信访问题实行多元化矛盾纠纷调解,加大对信访当事人的说服教育,对于信访案件争取做到“只要有一丝调解希望,就要尽百分之百的努力”;另一方面,积极做好信访案件化解回访工作,避免信访的反复,在回访过程中,注重了解信访当事人的思想动态,“面对面”听取当事人的意见和要求,及时了解调处效果,对不履行调解协议的当事人进行及时督促,以巩固信访化解成果。
三、法治培训进乡村。司法所通过法律进村、依托农民普法学校以及设立法律咨询点三项措施为抓手,深入开展法治宣传教育,大力提升许疃镇群众法治意识。一是开展法律进村入户活动,通过在每个村成立一个依法治理工作机构,建立一套依法治理规章制度,制作法治宣传栏等多种形式,使每个社居都有一名法治宣传员,每户有一名“法律明白人、有一本法律知识读本”。 二是成立群众法治课堂,依托农民普法学校、农家书屋等现有资源,在各村成立了群众法治课堂,以司法所牵头,由赵庙镇民政、文化站、财政等部门工作人员组成法治宣讲队,定期组织指导法治学校开展学法教学,聘请退休教师、法律工作者等担任教员。 三是设立法律咨询台和一村居一顾问,在辖区内村便民服务大厅设立了多个法律顾问点,为辖区群众免费解答法律咨询和办理各项法律事务。
四、法治宣传助化解。司法所以不断增强普法实效性目标,以赵庙镇内各村艺术团为抓手,通过立足于“小舞台”,深入各村开展普法艺术演出。各艺术团大多由群众自发组织,成员都是来自由本村、社区的艺术工作者和文艺爱好者,为充分发挥艺术表演在法治宣传中的作用,让人们在看演出中受到潜移默化的教育,利用闲暇时间积极组织队员们学习法律,身边典型案例创作剧本,创作的普法节目多涉及婚姻家庭、权益保障、环境保护、人民调解等多个方面,取材贴近实际、贴近生活,这些寓教于乐的普法节目不仅让群众耳目一新,更让群众深受教育。
五、回访提升满意度。积极做好矛盾纠纷化解回访工作,避免信访的反复,在回访过程中,注重了解当事人的思想动态,“面对面”听取当事人的意见和要求,及时了解调处效果,对不履行调解协议的当事人进行及时督促,以巩固矛盾纠纷化解成果,大大提升了当事人获得感、幸福感、安全感、满意度。 (赵庙司法所---张汝发) |