“微营销”实际就是一个移动网络微系统。它是利用微博、微视(微电影)、微信、二维码、公众平台、公司微商城等线上产品终端,从事企业产品或服务推广与销售的一种营销方式。
“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动,建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等方面的更高效的营销平台或者链条,整合各类营销资源,达到了以小搏大、以轻博重的营销效果。
如今,在“微”时代,一些花木企业和花木经纪人,紧跟时代步伐,加入到“微营销”的行列中。他们通过微博,发布花木的供求信息,在自己的微信朋友圈中,实时分享自己的订单等。利用微博、微信平台,把朋友圈变成商务平台的苗木经纪人也越来越多。微信平台营销,已经成为各行各业的热门话题。在苗木行业,“微营销”的现状如何呢?我们“微”进去了多少?为此,记者进行了一番“微”调查。
微信营销主要集中在两方面:一个是通过微信公众平台账号营销,即在公众平台上发布的资讯可以任意的转发和分享。它可以根据所营销产品的特点,量身打造一些适合客户需求的内容,对企业而言是一个很不错的选择;另一个则是微信用户熟知的微信朋友圈营销,在朋友圈发布产品信息,对朋友圈里的用户进行产品的推介和信息分享。
在微信公众平台上的搜索栏内输入苗木、花木等关键词时,记者发现,可以搜索到的花木公共账号有几十个甚至上百个之多。记者关注了排名靠前的几个账号一段时间以后,发现这些平台的信息更新和平台维护做得并不是很好。有的平台几个月都没有新资讯的推送,公共账号成了摆设。
相比之下,几个龙头企业注册的公众平台账号做得还算是可圈可点。
“东方园林苗联网”公众服务账号3月份有6个消息推送,主要针对其刚上线不久的苗联网作了全方位的营销宣传,记录了苗联网“线上第一单”的全过程。平台上发布的关于互联网营销的“干货”文章,让人忍不住在第一时间转发和分享。在对话界面回复“采购清单”,会有跳转界面出现,引导用户登陆苗联网。在移动终端和PC终端进行资源整合,使苗联网目前在移动终端上基本上没有花费什么成本,就能顺利地进入苗联网,大大地增加了苗联网用户流量。“森禾”公共平台推送的内容,多以围绕花木产品的一些周边资讯展开,一般是一些行业资讯,还没有供需采购类的推送信息出现。“赛石园林”的公共平台里推送的信息除了一些园林、园艺的咨询外,还有其新培育苗木的推介信息,图文并茂的形式很吸引人。若以这种形式为基础,再拓展相关的用户反馈渠道,形成一个信息的闭环,营销效果可能会更好。
对比了几个苗木的公众平台,可以看出这几个公众平台所提供的主要咨询主要有供需信息、会展信息、行业资讯等。做得较好的平台会定期地向关注了服务号的用户推送一些实时的信息咨询,为用户量身打造了一个苗木专属移动资讯平台。苗木从业者可以从这些平台转发和分享供需信息和行业的其他资讯。提供这类服务的平台可以帮助苗木经纪人省去了一部分寻找和筛选有用信息的时间,提高了订单的效率。
微信营销植入苗木经纪人的营销方式的优势在于,苗木经纪人的微信朋友圈中的人员组成主要是以生意伙伴为主。圈子里发布的消息主要和苗木的销售相关,通过微信平台参加和用户之间的互动,让用户之间的黏性更高。
记者发现,相对于建立在微信平台上的苗木行业的公共服务账号,苗木App产品(第三方应用程序)做的还不是很完善。安智市场的苗木App类产品同质化严重,下载量也只有1000+的级别,没有什么人气。记者认为App市场上的苗木类软件基本上还是一个未开发完善的状态,随着苗木行业与互联网的交融越来越深入,这类软件将有很大的开发空间。
从记者的“微”调查结果上看,花木企业的“微营销”确实在行动,开始“微”起来了。但“微”的程度还很不深,只能说是萌芽状态。相信随着时间的推移,花木企业特别是有实力和超前意识的花木企业会投入更多,“微营销”做得更好!
( 来源:中国绿色时报 作者:聂璇 )
责任编辑:萍萍 |