当前,杨庙乡把信访稳定作为压倒一切的任务来抓,采取最有力的举措,整合力量,齐抓共管,狠抓落实,运用五字工作法,保持信访形势平稳。
一是“访”字。乡村干部沉在一线、深入基层,访民生、查民意,摸排全乡27个村居随时发生的各类隐患矛盾,一个不漏、一个不少地做到第一时间发现,坚决打好信访工作主动仗。
二是“盯”字。对摸排出来的信息进行细致研判,分类定级、评估风险,按照难易程度,分别交相关责任人、相关部门处理,盯住重点问题、盯住重点环节。
三是“控”字。对确定的重点隐患和难点信访问题建立多层次稳控体系,乡村两级各负其责,共同稳控,每天对掌握动态、跟踪信息,各类重点隐患稳控在乡、在村。
四是“化”字。全力推进种隐患问题的化解,带着感情、充满热心对待每一个信访问题,耐心细致的做好化解工作,最大限度满足信访人合理意愿,避免激化矛盾、扩大事态。
五是“查”字。成立督查组对当前信访工作每天督查,坚持落实再落实、强化再强化,推进工作快速落实。实行零报告,每天上午、下午两次信访零报告。每天调度一次,下午五点定时召开重点隐患责任人调度会,让每一个隐患都得到妥善化解和稳控。
目前,全乡200余名乡村干部奋战在信访一线,摸排矛盾隐患13个,6个重点隐患已解决到位3个,信访问题全部包保到人。 |