一是通过“一码通办”、帮办代办、就近办等方式，方便群众办理自助查询、医保电子凭证应用、异地就医备案、门诊慢特病资格认定等工作。试点退休“一件事”集成服务，去年“一张清单、一套材料、一个窗口、一号办理”4800余件。

二是推进异地就医直接结算，66家医院加入全国异地就医联网医院，去年城镇职工医保异地就医住院费用直接结算1.7万人次，报销2.15亿元；城乡居民医保异地就医住院费用直接结算5.1万人次，报销6.05亿元。

三是拓宽监督渠道，聘请人大代表、政协委员、公安干警等为社会监督员，深化欺诈骗保专项治理，守好群众的“救命钱”，去年追回医保基金6103.05万元，行政处罚210.78万元。