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为进一步规范市场行为,打击“征信修复”乱象,维护金融消费者合法权益,根据阜阳中支统一部署,人行临泉县支行扎实开展“征信修复”乱象专项治理百日行动。
一是主动对接,构建监管机制。主动对接县发改委、县市场监督管理局等职能部门,经充分沟通,联合印发了《临泉县征信市场联合监管合作机制备忘录》,并与2022年5月12日召开临泉县征信市场联合监管合作机制暨“征信修复”乱象专项治理协调会,建立了信息共享、线索移交、联合执法等协同工作机制,形成征信市场监管新格局。
二是突出重点,关注四类行为。根据“征信修复”产业链形成的根源,及不少社会机构盲目跟风的实际,将专项治理重点聚焦在四类市场行为上:以“征信修复、洗白、铲单”“征信异议投诉咨询、代理”为名进行虚假宣传;伪造材料申请征信异议;以“征信修复”名义骗取、倒卖个人信息;未经批准擅自设立经营个人征信业务的机构或者从事个人征信业务活动,经营企业征信业务未按照规定办理备案。目前,临泉县支行已经会同县市场监管局和县发改委对辖内8家企业进行了排查,3家机构已完成整改,5家机构同意择期整改。
三是严守合规,夯实行业责任。督促辖内金融机构认真贯彻落实征信管理相关法律法规,加强征信数据质量管理,从源头保证征信数据质量,防范非法修改征信记录的行为;畅通异议投诉处理渠道,及时解决信息主体疑问,对确有错误的信息及时更正,帮助信息主体真切体验到正规异议及投诉的获得感。
四是宣传引导,营造良好氛围。组织辖区金融机构利用专项行动的契机,开展打击非法征信活动宣传,立足营业网点,派发宣传折页、播放宣传视频、插播游动字幕、悬挂宣传标语;立足信贷业务,对前来办理业务的企业和个人主动开展“一对一”式的宣传;立足科技手段,在手机银行、微信公众号等载体平台开展线上宣传,引导信息主体珍爱信用记录、合法维护自身权益,拒绝参与编造理由、伪造证据等非法行为,不断营造良好的氛围。目前,全县116个银行网点已全部落实“征信修复”宣传标语滚动展示任务,有条件的网点还通过电视显示屏对合肥中支制作的《“征信修复”不可信,依法维权要谨记》沙画宣传视频进行了循环播放。 |