为进一步优化营商环境，提高政务服务便利度，巢湖市市场局驻市数据资源局窗口在政务服务大厅利用展示宣传展板、发放宣传册、微信公众号等宣传方式，向企业和社会公众大力宣传企业档案“容e查”系统，提供全天候、足不出户企业档案查询和下载服务。
5月31日上午，市民许女士来到市场局窗口，申请打印某公司基本信息查询单用于劳动仲裁，窗口工作人员查询到该公司登记机关为瑶海区市场监督管理局。过去许女士需到瑶海区打印企业查询单，现在企业档案“容e查”系统上线安徽政务服务网后，许女士可自行下载打印企业查询单，无需跑动。许女士又表示不会电脑操作，窗口工作人员立即现场指导，帮助许女士打印了该公司查询单，解决了许女士的燃眉之急。
一直以来，企业、社会公众、公检法系统人员携带相关材料到政务服务窗口打印企业档案资料为高频办理事项，来回折腾，费时费力。合肥市市场监督管理局聚焦档案查询的难点、堵点问题，研发建设企业档案“容e查”系统，实现商事主体登记电子文件归档和电子档案的规范管理，打通了企业开办与档案调用的电子化对接通道，有效解决了企业电子档案跨区域、不见面查询难题。特别是当下疫情防控形势严峻，企业档案查询下载实行“7×24小时不打烊”服务，避免了线下办事人员流动量大带来的疫情风险，降低了企业经营成本，提高政务服务便利化、高效化、人性化，实现让“数据多跑路、企业零跑动”。据统计，5月份巢湖市企业档案查询458人次，查询卷次1077次，查询总页数21605页，有效缓解了窗口查询压力，提高企业办事效率。
（巢湖市市场监督管理局 甘华）
  |
中国政府网站 
省政协 
