为进一步深入推进政务服务便民化，提升政务服务效能，不断推动人社信用体系建设水平。从2022年6月1日起，滁州市社保中心全面启动“15分钟社保经办服务圈”，为群众提供“一窗办”“就近办”“同城通办”“多点可办”服务，26个高频服务事项可在市、区两级社保经办机构同步办理， 20个高频服务事项下沉社区、银行网点，将“最多跑一次”改革向“就近跑一次”深化，打通社保服务“最后一公里”，有力助推了“信用人社”建设水平。

流程再造，综合柜员制实现“一窗办”。重新设计改造业务办理流程，统一经办服务事项清单，梳理各条行政权力事项、公共服务事项，逐项解决办理流程、办理时限、业务交叉、业务重叠、前后台衔接等问题。同时，对经办人员开展系统性政策、法规、口径的案例分析和业务实操培训，开放了4个“综合受理窗口”、2个“潮汐窗口”，彻底解决群众“来回跑、长时等”的问题，实现群众社保业务办理“进一扇门、取一次号、排一次队、一次告知、一窗通办”。

整合服务，高频社保事项实现“同城办”。 持续深化“放管服”改革，深入推进“人社服务快办行动”，依托滁州主城区市本级、琅琊区、南谯区3家社保经办力量，梳理统一参保单位及个人基本信息变更、企业职工基本养老保险省内账户归并、企业职工基本养老保险跨省转移接续等6项社保业务的经办流程，开放经办权限，同时梳理20个高频服务事项清单，实现在城区内任何一家社保经办窗口即时办理、同城通办，不断满足企业和群众日益增长的社保经办服务需求。

服务下沉，延伸服务触角实现“就近办”。借力基层劳动保障服务平台，设立“社区服务日”，定期指派业务骨干前往街道、社区受理（办理）相关业务，接受业务咨询，实现“家门口”“零距离”服务。积极推进社银深度融合，根据合作银行网点数量多、密度大、覆盖面广，群众办事频次高等特点，在22个银行网点设置社保自助服务终端，为群众就近提供部分社保服务功能，将合作银行服务网点打造成为百姓身边办理社保业务的“办事大厅”。

此外，滁州市社保中心主动顺应市场主体和群众办事需求，2022年2月19日起，驻政务服务中心窗口在全省率先推行365天“不打烊”服务，彻底解决群众“上班没空办、下班没处办”的问题，进一步提升社保经办系统服务发展、服务群众的思想理念，提升参保单位和群众办事服务的获得感、幸福感和满意度，为促进文明城市建设、优化营商环境、推动高质量发展夯实信用基础，为“信用滁州”建设作出人社部门应有的贡献。