自然资源和规划工作涉及面广、专业性强，事关社会稳定大局、经济发展全局、群众切身利益。同时，自然资源领域信访积案多、调查取证难、化解难度大、群众关注度高。为进一步优化营商环境，积极回应群众合理诉求，驻县自然资源和规划局纪检监察组主动担当作为，坚决扛起监督责任，多措并举，助推自然资源领域重大信访案件化解。

   一是全面梳理建账。把国家信访局、自然资源部、国家林业和草原局、国家自然资源督查南京局、省自然资源厅、省林业局及省委省政府、市委市政府、县委县政府领导接访交办信访案件、全县自然资源领域信访积案等纳入排查范围，督促驻在单位全面排查梳理，建立重点信访案件清单，做到底数清、情况明。

    二是加强督查协调。将自然资源领域重点信访案件化解情况纳入派驻监督议事日程，对照责任清单、时限清单，定期督查检查案件办理情况，对案件办理过程中出现的困难难题，及时向驻在机关包保领导反馈；对需要纪检监察组协调的，第一时间与相关单位进行沟通协调；对急办难办案件，实行带案下访、重点约访、上门走访，深入细致了解情况，提出办理意见，切实为自然资源领域重点信访案件化解营造良好工作环境。

    三是严明纪律要求。按照“一个案件、一支队伍、一包到底”要求，严格督促相关承办部门、具办人员履职尽责。对工作中发现的推诿扯皮、敷衍塞责等苗头，及时提示提醒，督促及时推进、依法办事、严格执法、依法行政，强化责任落实，确保做到全面办结、确保事了、力争满意。

     截至目前，累计梳理自然资源领域各类矛盾纠纷案件88件，办结64件，其中：息诉罢访4件、满意3件，正在办理24件。