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淮南市潘集区“三个优化”提升政务服务水平

日期：2022/7/1 8:36:51 来源：站内发布

优化咨询引导。进一步配备大厅服务台人员，充分利用电话、邮箱、微信等为企业及个体工商户及时发送“设立和变更流程”“各类办件准备材料”以及相关智能引导链接，推进企业开办零障碍，截至目前，受理各类业务咨询1800余件，为企业发送各类业务办理材料500余份。优化智能审批。升级全程网办信息化水平，与国家信用信息公示系统实现互联；建成“24小时自助服务区”，引进自助服务设备，享受“菜单式”“点选式”服务，今年以来，完成智能化审批1500余件、自助审批1200余件。优化特色服务。开展“一对一”专人帮办、容缺受理、即时发照等专项服务，增设“特办”窗口，通过允许“一址多照”，简化经营范围登记以及深化“证照分离”改革等措施，有效降低准入门槛，加速迁入和新设立市场主体落地。（潘集区人民政府办公室）

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