定远县医疗保障局以党建为引领，倾心擦亮“新医保·心服务”党建服务品牌，以品牌引领提升服务，以用心服务支撑品牌建设，凝心聚力，开拓创新，努力推动医疗保障事业“走在前、开新局”。

     党建引领，练好医保经办“硬功夫”。坚持强班子抓队伍，围绕医保抓党建、抓好党建优民生的良好氛围，不断提升经办服务水平。每季度评选“季度服务之星”3名，开展“医保业务大比武”评比活动，选出9名业务骨干赴滁州市参赛，通过知识竞赛、技能比拼等多姿多彩的形式，精进业务本领、强化责任担当。开展党员先锋榜、德才榜、好人榜三榜评比活动，分别评选出先锋榜4人、德才榜和好人榜各1人，充分发挥党员示范作用，加快形成创先争优、担当作为的工作氛围，引导党员树立良好形象，提升服务效能，实现党建工作与医保服务双赢。

     党建引领，搭建便民服务“连心桥”。县医保局着力强化医保窗口软硬件设施建设,在经费异常紧张的情况下，挤出资金10多万元，购置医保自助机7台、医保宣传广告机1台及电脑打印机等，在各乡镇村和社区医保窗口醒目位置张贴医保服务标识285处,在医疗机构产房张贴新生儿参保温馨提示牌80个，制作医保政策宣传折页、办事指南和服务流程图10000多张发给群众,自觉接受群众监督。在窗口设立党员先锋岗和志愿服务岗,常态化开展爱心志愿服务活动,为办事群众提供咨询、帮办、代办等服务,为老、弱、病、残、孕及军人提供优先办理服务,在等候区配备叫号机等设施设备,为群众提供人性化服务。

     党建引领，跑出医保改革“新速度”。围绕“党建引领智慧医保”主线，率先在全市进行医保“刷脸办”和医保“移动支付”建设，县医保局成立工作专班，由局主要负责人牵头挂帅，高位推进，稳步落实。县医保局多次协调县总院及25家乡镇卫生院，召开项目调度会，现场观摩学习县总院医保“刷脸办”和医保“移动支付”项目建设取得的成效，共同分享和学习项目建设中的宝贵经验。自2022年11月份医保“刷脸办”全面铺开使用后，全县“刷脸办”使用约15000余次，县总院医保“移动支付”累计结算6369人次，结算金额272677元。

（定远县医保局 彭珺）