矛盾纠纷化解工作事关群众幸福感获得感，也是每个基层干部经常面对的“必考题”。近日，干汊河镇韩湾村村干部深入一线调处一起群众纠纷，与群众面对面交流，通过精细摸排情况，精准施策，促成群众握手言和，有力推动幸福和谐乡村建设。

韩湾村两委成员为掌握第一手信息，在不定期下队走访的同时，充分调动党员的积极性，利用“人熟地熟事熟”的优势，及时收集各个村民小组群众之间的纠纷矛盾和群众家庭内部矛盾，发现问题及时上报，为春耕保驾护航。

发生矛盾纠纷时，韩湾村干部积极采取现场调处、现场办理的方式，坚持有问题到现场去的做法，将需要调解的村民组织到矛盾纠纷发生的田间地头、房前屋后，面对面听取双方的诉求和问题，能解决的问题第一时间解决，一时无法解决的问题做好解释，让群众认同;对超出政策范围的难题，认真倾听，让群众解气，做到不推诿、不拖延、不留隐患，确保将矛盾纠纷化解在村组，解决在田间地头。

韩湾村两委成员通过不断地调解村民间的矛盾，不仅促进了邻里间的和谐氛围，更是拉近了干群间的距离，温暖了每个群众的心间。（郝海云、胡利凡）