为切实引导农民工依法合理反映诉求，开发区全面推动各项保障农民工工资支付制度落地落实，引导相关企业（项目）及时足额支付农民工工资，维护社会稳定，以实际行动践行以人民为中心的发展思想。

        强化部门协作。对企业（项目）欠薪问题实行三方联动处理，强化企业（项目）欠薪化解主体责任，针对重点难点事项联合县劳动保障监察大队、县劳动争议仲裁院等县直部门协同处理。保持“对欠薪违法行为零容忍”高压态势，做好“两法衔接”工作，将涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪案件及时移送公安机关处理，实现“打击一个、震慑一片”的效果。

       优化服务流程。对欠薪问题进行专项宣传，引导群众通过合法渠道反映诉求，实现企业（项目）欠薪问题一口收办；同时开通劳动保障投诉电话，并在县政府根治欠薪专栏公布，常态化受理农民工欠薪投诉；积极帮助农民工联系法律咨询和申请法律援助，对于通过公共法律服务机构和法律援助机构申请讨薪法律援助的农民工，协助开通绿色通道，优化服务流程，尽可能节约时间，提高效率。

      细化数据监管。加快实现农民工工资支付监管系统全覆盖，构建多部门联合欠薪预警监控网络；及时梳理全国根治欠薪线索反映平台、12345市长热线、书记信箱、12333人社服务热线等渠道反映的欠薪问题，实现“多线合一”，形成精准分类的工作台账，欠薪问题办理质效双增，保障农民工工资工作全面有力。

      截止目前，开发区共处理各类投诉举报543起，其中市长热线373条，书记信箱10条，重畅决12条，人社局转办107条，现场收办25条，其他途径16条。下一步，开发区将继续做实做细保障农民工工资支付工作，以实际行动筑牢农民工工资支付“保障墙”。(孙启孟)