近日,蚌埠片区“两书同送+闭环管理”信用修复机制改革案例入围中国(安徽)自由贸易试验区第二批十佳制度创新案例。
实行精准告知。制定《蚌埠市市场监管系统行政处罚信息公示信用修复主动告知制度(试行)》,总计16条细则,明确修复原则、时间、材料以及路径。针对不同经营主体受到的行政处罚的案情不同,在《信用修复告知书》上精准告知经营主体受到的行政处罚的类型、最短公示期、修复流程等内容,实行“一处罚一告知”工作机制,实施以来,实现新增行政处罚案件主动告知率100%。
强化闭环服务。建立“两书同送”服务台账,对开展“两书同送”的经营主体逐户登记造册,做到底数清、最短开展信用修复的时间明。在最短公示期满后经营主体未提出信用修复的,实行靠前服务,通过电话、短信、微信、上门服务等方式提醒其及时申请行政处罚信息信用修复。
落实信用修复。市场监管部门在收到经营主体信用修复申请后,2个工作日作出是否受理的决定,对申请材料齐全,符合信用修复条件准予提前停止公示行政处罚信息的,在作出决定之日起3个工作日内,停止公示相关信息,最快进度恢复经营主体守信状态。机制实施以来,经营主体信用修复知晓率100%,帮助企业实施信用修复2884户次。 |