为纪念2024年3·15国际消费者权益日，深入宣传“激发消费活力”消费维权年主题，3月15日上午，铜陵市2024年“倡导诚信风尚 激发消费活力”系列活动启动仪式在吾悦广场举行。市人大常委会党组副书记、副主任、市消保委主任汪宜武宣布活动启动，市政府副市长、市放心消费创建工作领导小组组长杨如松致辞，启动仪式由市政府副秘书长张勇主持。市市场监管局党组书记、局长陶芳向全市生产经营者发布诚信经营放心消费承诺倡议并宣读荣获线下购物无理由退货承诺优秀单位和放心消费创建示范单位企业名单。

杨如松在致辞中强调，保障消费者合法权益不受侵犯，是人民群众在消费领域最关心最直接最现实的利益问题，要全面深化消费环境治理，严厉打击侵害消费者合法权益行为；完善在线消费纠纷解决机制（ODR），推动消费纠纷多元化解；强化特殊群体保护，推动消费维权协同共治；提升消费维权效能，高效办复投诉举报；主动对接消费者需求，开展铜陵特色伴手礼评选等活动，助力打响铜陵品牌，激发消费活力。要结合民生实事深入推进放心消费创建活动，推进线下实体店无理由退货承诺工作，督促落实主体责任，发挥示范引领作用，促进消费纠纷源头化解，积极打造安全放心的消费环境。

活动中，企业代表做出服务承诺，消费维权志愿者代表进行表态发言，为消费维权志愿者颁发聘书，对荣获线下购物无理由退货承诺优秀单位和放心消费创建示范单位的企业进行授牌表彰。

活动现场，设置了消费维权和放心消费创建知识问答环节，近50家单位参与宣传，向群众发放消费维权宣传资料，讲解如何区分常见假冒伪劣商品，并设立投诉咨询台，耐心细致地接受咨询、解答问题。市市场监管局展台前，还配备了食用农产品快检设备，免费为市民检测送检的食用农产品。

参加广场宣传活动的有市消保委有关成员单位、行业协会代表、消费维权志愿者代表、公益律师代表、特色伴手礼企业、放心消费示范单位和新闻媒体。与此同时，我市一县三区的广场活动也在同步开展，共设立了17个宣传点，营造了浓厚的宣传氛围。