3月22日，在淮北市相山区政务服务大厅“信用修复服务驿站”窗口前，某企业负责人略显激动。“真没想到事情办的这么顺利，困扰我们很久的两个棘手问题这么迅速就被解决了，我要为相山区市场监管部门便捷高效的服务点赞。”原来，该企业由于信用问题无法进行监事变更而一筹莫展，工作人员了解情况后，指导企业填写和提交了申请表、承诺书等相关信用修复材料，不到半小时，便帮助企业消除了异常名录，并办理了监事变更。

3月初，相山区市场监管局在区政务服务大厅窗口设立全市首个“信用修复服务驿站”，实现为企业办理登记业务的同时，提供信用知识宣讲、业务咨询、信用修复等一站式服务，制作并印发信用修复指南，详细说明被列入经营异常名录、严重违法失信名单和受到行政处罚的信用修复方式、渠道和流程，方便为前来办事的群众咨询解答。

“信用修复服务驿站”充分彰显了大厅集中办事的优势，避免企业“来回跑”，让企业切身体会到“一套指南、一键申请、一网办结”的一站式便利化服务，相山区还对现有经营异常企业分类造册，通过电话提醒、发送短信等方式，靠前服务引导企业开展信用修复工作，避免因企业失信影响府采购、工程招标等经营活动。

打造“信用修复服务驿站”是淮北市优化营商环境，开展“信用助企行”，让群众快捷办，经营主体办事“最多跑一次”的务实举措。下一步，淮北市将推广服务驿站模式，有效化解失信“紧箍咒”，真正释放市场主体活力，为淮北经济高质量发展贡献市场监管力量。