为充分宣传城乡居民医保政策,持续壮大医保基层服务队伍、提升服务能力,王市镇联合县医保局、县卫健委,对基层医保服务人员进行医保服务能力培训。
聚焦“难点、堵点、痛点”问题,将城乡居民基本医保、大病保险、医疗救助、慢性病等报销政策,异地就医备案、医保电子凭证申领、慢性病申报、零星报销等办理流程等 高频事项经办流程逐一讲解,以期从政策解答、业务操作、现场办理等不同层面提升基层医保经办人员的业务能力和责任意识。
下一步,王市镇将签约服务家庭医生纳入基层医保服务管理,赋予“医保管家”工作职责,推动以治病为中心向以人民健康为中心转变,进一步提高人民群众对医保工作的获得感、幸福感、安全感。
(王市镇 邓亚飞) |