|
今年以来，含山县环峰镇坚持党建引领，高起点谋划、高质量推进，依托网格体系，凝聚多方力量，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，真正构建便民服务体系，打造全镇共建共治共享新格局。
“网格管理”提效能。环峰镇持续优化网格化服务管理各项工作措施，强化队伍建设。根据地域面积和地理布局等基本要素，结合人口规划地域相邻，科学划分231个网格（其中城市社区网格121个，农村网格110个），配备专职网格员231名。镇网格化服务管理中心坚持每月召开1次网格化服务工作调度会，传达学习上级相关要求，开展网格化政策培训和业务交流，部署下阶段工作任务。督促网格员深入村（社区）辖区网格常态化巡查走访，扎实开展信息采集、治安防范、政策宣传、隐患排查、矛盾调处、市容协管、民生服务等工作，多与居民沟通交流，善于发现问题，及时解决群众诉求。
“动态监测”促振兴。231名专职网格员结合自身平时生产生活走访脱贫户、监测户，重点关注低收入、大病慢性病、残疾人、突发意外事故、失能半失能等人员家庭，主动排查“两不愁三保障”和饮水安全状况，产业、务工就业情况等，收集农户诉求。积极向网格内农户宣传巩固拓展脱贫攻坚成果相关政策，提高农户政策知晓率。配合村“两委”和驻村工作队对监测对象和重点人群落实好帮扶救助政策，开展人文关怀和心理疏导，拉拉家常、听听倾诉，妥善处理和有效化解农户实际诉求和矛盾隐患，提升农户认可度。
“多元服务”助矛调。环峰镇不断探索切实可行的矛盾纠纷多元化解工作新模式，努力深化创新网格化管理，构筑维护和谐稳定的第一道防线。找准服务群众的切入点和着力点，了解网格内的民情民意民愿，充分发挥网格员“人熟、地熟、情熟”优势，及时发现、提前介入，以情动人、以法服人，就地化解网格内的矛盾纠纷，做到排查在事前、发现在苗头、掌控在网格、调处在村组、消除在萌芽，为全面实施乡村振兴提供安全、和谐、稳定的环境。今年元月份以来全镇共解决矛盾纠纷56起，调处成功率达95%以上。
“平安建设”暖人心。积极营造平安法治宣传氛围，持续规范网格管理，开展群众安全感满意度宣传，讲解扫黑除恶、反电信诈骗、养老诈骗、食品安全、交通安全等各类与群众日常生活密切相关的安全知识，引导群众积极主动参与“平安含山”创建工作。全镇共悬挂宣传横幅80条，印制反诈贴4.2万张，宣传手册3.5万本，1598件隐患排查、市容协管、居民诉求、民生服务等事项全部办结，动员4万人安装注册反诈中心APP，努力营造浓厚的宣传氛围，群众法治意识、参与率和满意度大大提升，干群关系得以进一步密切，社会治理环境进一步和谐稳定。（贺万里）
|
中国政府网站 
省政协 
